Servicio técnico de pc, laptop, fotocopiadoras
Tenemos un portafolio orientado a brindar soluciones de infraestructura tecnológica agrupados en 3 grupos de acción: Servicios o proyectos de infraestructura a demanda; venta de hardware y software y planes de soporte técnico empresarial (Outsourcing o tercerización).
Servicios o proyectos de infraestructura a demanda
Contamos con un equipo de profesionales y socios estratégicos que ponemos a su disposición para la ejecución de distintos proyectos de infraestructura a demanda. Le garantizamos nuestro compromiso y calidad en el servicio en las distintas etapas de cada implementación. Algunos de los proyectos que ejecutamos son:- Reparación y Mantenimiento de equipos de cómputo
- Configuración, instalación y mantenimiento de redes
- Mantenimiento, instalación, configuración y de servidores
- Instalación de sistemas de video
- Reducción de costos en equipos y licencias
- Hosting y administración de correos
Planes de soporte técnico empresarial (Outsourcing)
Sin importar si es gran empresa o PYME, diseñamos planes a la medida de sus necesidades y presupuesto para que disponga de toda una gama de servicios de tecnología de información y soporte en la modalidad de tercerización o outsourcing. Mes a mes Usted recibirá un reporte gerencial con el resumen de la gestión realizada así como información de su inventario de equipos, riesgo de licenciamiento, tipos de incidentes, entre otros. Como parte de este servicio, según el plan diseñado y establecido, podemos incluir las siguientes actividades:- Asistencia Técnica vía telefónica
- Servicio técnico vía remota
- Trabajos Ténicos presenciales
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
- Monitoreo de sistemas antivirus
- Administración de servidores windows y linux
- Gestión de inventario de equipos de cómputo
- Asesoría tecnológica especializado
- Hosting y administración de correo