Infraestructura Y Soporte Técnico

Elimine los inconvenientes técnicos en su empresa con nuestros servicios de Infraestructura y Soporte Técnico, diseñados para reducir la pérdida de productividad por fallos en equipos de cómputo. Nuestro equipo de expertos se dedica a implementar soluciones integrales, garantizando la operatividad constante de su infraestructura tecnológica. Con un enfoque proactivo, aseguramos la eficiencia y la continuidad de sus operaciones.

Servicios de soporte técnico que proporcionamos:

  • Soporte diario a usuarios de manera presencial o remota
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de usuario (PCs, Laptops, Impresoras, Etc)
  • Configuración y monitoreo de programas antivirus
  • Configuración y monitoreo de copias de seguridad
  • Instalación, administración y mantenimiento de servidores
  • Instalación, administración y mantenimiento de sistemas de video
  • Instalación y mantenimiento de equipos de protección eléctrica
  • Implementación de cableado estructurado y redes inalámbricas (WIFI)
  • Inventario de equipos de cómputo
  • Gestión de proveedores de servicios de tecnología
  • Asesoría tecnológica especializada
  • Manejo de redes sociales y marketing digital (Nuevo servicio 2024)

Formas de prestación de nuestros servicios de soporte técnico:

Plan Mensual

Agrupamos servicios según sus requerimientos y presupuesto, garantizando así asistencia técnica continua.

Soporte a Demanda

Focalizado en realizar tareas específicas que su negocio requiera en momentos clave.

Técnico Destacado

Asignamos profesionales cualificados a sus instalaciones, ajustados al perfil requerido por su organización.

¿Desea más detalles? Proporciónenos sus datos y nos comunicaremos con usted:

Más información de nuestra formas de atención

Plan mensual de Soporte Técnico

Independientemente del tamaño de su negocio, creamos soluciones de soporte personalizadas que se ajustan a lo que necesita y puede permitirse, brindándole acceso a un amplio espectro de servicios mediante outsourcing.

Recibirá mensualmente un informe directivo que resume nuestras actividades, además de datos sobre su inventario de hardware, posibles problemas de licencias, incidentes registrados y más.

Este servicio incluye, conforme al plan personalizado para su empresa, todas las tareas de soporte previstas y también aquellas no especificadas pero necesarias para su situación particular. Con planes desde S/ 700.00 al mes, deje en nuestras manos el soporte técnico y centre su atención en las estrategias para el crecimiento de su empresa.

Soporte a demanda

Nuestro equipo está formado por profesionales altamente calificados y socios estratégicos, todos seleccionados cuidadosamente para estar a su entera disposición en la realización de una amplia gama de actividades de soporte técnico. Estos servicios son fundamentales para el éxito de los proyectos específicos que su empresa tiene en mente. Nos esforzamos por garantizar la excelencia, demostrando nuestro compromiso, calidad y una notable flexibilidad a lo largo de las diferentes etapas de cada proyecto, desde la planificación inicial hasta la ejecución final y el seguimiento posterior. Entendemos la importancia de adaptarnos a las necesidades cambiantes de su negocio, por lo que personalizamos nuestra oferta para asegurar que cada tarea específica se lleve a cabo con la máxima eficiencia y efectividad, asegurando así el éxito y la satisfacción total.

Técnico destacado

La intermediación laboral implica asignar a un técnico especializado, que se ajuste al perfil requerido por su empresa, para trabajar directamente en sus instalaciones, acatando el horario de trabajo establecido.

Este enfoque le brinda la ventaja de incorporar a un profesional a su equipo sin necesidad de aumentar su nómina ni asumir las tareas asociadas al proceso de reclutamiento, capacitación y gestión de personal.

Algunos de nuestros clientes son:

¿Por qué seleccionarnos como su proveedor de soporte técnico?

Poseemos la experiencia y habilidades necesarias para ofrecerle un extenso catálogo de servicios, permitiéndole consolidar todas sus necesidades tecnológicas con un solo proveedor. Mantenemos asociaciones con marcas líderes en el sector, lo que nos brinda acceso a alianzas estratégicas y apoyo directo en situaciones de alta complejidad.

Entendemos que cada empresa es única, por lo tanto, creamos planes y servicios adaptados a las necesidades individuales de cada una. Nuestro equipo de profesionales está preparado para cubrir una amplia variedad de roles en el campo de Infraestructura y Soporte de TI.

A través de nuestros Planes de Soporte Técnico para empresas, puede externalizar la administración completa de su infraestructura tecnológica sin aumentar los gastos de personal, ya que ofrecemos tarifas altamente competitivas en el mercado.

Desde el inicio, nos convertimos en un colaborador estratégico de su empresa. Adoptamos sus metas como propias y trabajamos incansablemente desde nuestra posición técnica para respaldar su logro.